Умови повернення

1. Загальні положення

Повернення здійснюється згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».

2. Повернення можливе, якщо:

— товар не був у використанні;

— збережено товарний вигляд, оригінальна упаковка та всі комплектуючі;

— з моменту отримання минуло не більше 14 днів.

3. Товар належної якості не підлягає поверненню, якщо він входить до переліку товарів, що не підлягають поверненню (особисті речі, засоби гігієни тощо). Посуд і декор поверненню підлягають, якщо не були у використанні.

4. Товар неналежної якості

У разі виявлення дефектів Покупець має право на:

— повернення коштів;

— обмін товару;

— часткову компенсацію.

Факт пошкодження під час доставки фіксується у відділенні перевізника.

5. Порядок повернення

Зв’язатися з магазином через email або месенджер

Надати фото/відео товару

Відправити товар назад перевізником

Повернення коштів здійснюється протягом 3–5 робочих днів після отримання товару